Nhà phân phối chính thức Moccamaster tại Việt Nam✓ Giao hàng toàn quốc — miễn phí đơn từ 500.000₫
Moccamaster
Moccamaster
Hà Lan · Từ năm 1968
EN
Trang chủ
Sản phẩm
Tất cả sản phẩm
Dòng máy
KBG SelectKBGT 741KBGV SelectCD Grand
Phụ kiện & Linh kiện
Moccamaster3Bình đựng chứa cà phê3Thiết bị/ dụng cụ thay thế2
Hỗ trợ
Bảo trì & Hướng dẫnTài liệu tải về
BlogLiên hệHotline0898 149 108

Hỗ trợ Moccamaster

Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn vệ sinh, thông tin bảo hành và tài liệu máy.

Cần hỗ trợ nhanh?

Đội ngũ Blagu Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ bạn qua Zalo hoặc điện thoại — trả lời trong 30 phút.

Zalo — 08981491080898 149 108

🛡️ Bảo hành 5 năm

Moccamaster được bảo hành chính hãng 5 năm — chính sách bảo hành tốt nhất trong ngành. Bảo hành bao gồm toàn bộ các lỗi kỹ thuật và linh kiện.

  • ✓ Bảo hành 5 năm toàn diện cho tất cả lỗi kỹ thuật
  • ✓ Liên hệ Blagu Việt Nam để được hỗ trợ bảo hành
  • ✓ Giữ biên nhận mua hàng để kích hoạt bảo hành
  • ✓ Bảo hành không áp dụng cho hư hỏng do sử dụng sai cách

🧼 Hướng dẫn vệ sinh & bảo quản

1

Vệ sinh hàng ngày

Rửa bình đựng, phễu lọc và giỏ lọc bằng nước ấm có xà phòng sau mỗi lần sử dụng. Lau khô hoàn toàn trước khi bảo quản.

2

Làm sạch tấm giữ nhiệt (KBG)

Lau sạch tấm giữ nhiệt bằng khăn ẩm khi còn ấm. Không để cà phê cháy trên tấm — làm ảnh hưởng đến hương vị.

3

Vệ sinh đầu giọt (Shower Head)

Tháo đầu giọt và ngâm trong nước ấm có xà phòng mỗi tuần. Dùng bàn chải nhỏ để làm sạch các lỗ giọt. Tráng sạch kỹ trước khi lắp lại.

4

Descaling (Vệ sinh cặn nước)

Thực hiện mỗi 3–6 tháng tùy độ cứng nước. Dùng dung dịch descale chính hãng Moccamaster hoặc axit citric (1,5g/100ml). Chạy 1 chu kỳ đầy đủ, sau đó chạy thêm 1–2 chu kỳ nước sạch để tráng.

Vệ sinh Moccamaster chuyên sâu — ASMR

YouTube — Moccamaster EU

❓ Câu hỏi thường gặp

Moccamaster có được chứng nhận SCA không?
Có. Moccamaster đạt chứng nhận SCA Golden Cup Standard — tiêu chuẩn pha chế cao nhất của Specialty Coffee Association. Máy pha ở nhiệt độ 92–96°C và hoàn thành trong 4–6 phút.
Bảo hành Moccamaster bao lâu?
Moccamaster được bảo hành chính hãng 5 năm — chính sách bảo hành tốt nhất trong ngành máy pha cà phê. Blagu Việt Nam là nhà phân phối chính thức và sẽ hỗ trợ bảo hành toàn diện.
Máy có hoạt động được với điện Việt Nam không?
Có. Moccamaster phiên bản bán tại Việt Nam tương thích với điện áp 220V/50Hz tiêu chuẩn Việt Nam. Không cần bộ chuyển đổi điện.
Vệ sinh máy Moccamaster như thế nào?
Vệ sinh hàng ngày: rửa bình, phễu lọc, và đầu giọt với nước ấm có xà phòng. Vệ sinh sâu (descaling) mỗi 3–6 tháng tùy độ cứng nước. Dùng dung dịch descale chuyên dụng Moccamaster hoặc axit citric.
Có thể mua phụ kiện thay thế không?
Có. Blagu Việt Nam cung cấp các phụ kiện chính hãng: bình thủy tinh, bình giữ nhiệt, phễu lọc, giỏ lọc, và dung dịch vệ sinh. Liên hệ showroom hoặc Zalo để đặt hàng.
KBG Select và KBGT 741 khác nhau như thế nào?
KBG Select có bình thủy tinh với tấm giữ nhiệt điện. KBGT 741 có bình giữ nhiệt không dùng tấm nóng — giữ cà phê nóng lâu hơn mà không bị cháy đắng. Cả hai đều pha 10 tách trong 4–6 phút.
Mua Moccamaster ở đâu tại Việt Nam?
Blagu Việt Nam là nhà phân phối chính thức duy nhất tại Việt Nam. Showroom Q1: 108 Trần Hưng Đạo, Phường Bến Thành. Showroom Q7: 134/33C Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Thuận, TP.HCM. Cũng có thể đặt hàng online và giao toàn quốc.
Thời gian giao hàng bao lâu?
TP.HCM: 1–2 ngày làm việc. Các tỉnh thành khác: 2–4 ngày làm việc. Miễn phí giao hàng cho đơn từ 500.000₫.

📄 Tài liệu & Hướng dẫn

Tải hướng dẫn sử dụng, thông số kỹ thuật và video hướng dẫn cho tất cả dòng máy Moccamaster.

Xem tất cả tài liệu

Nhà phân phối chính thức: Blagu Việt Nam — SiêuThiCàPhê.vn — Showroom Q1: 108 Trần Hưng Đạo, Phường Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh | Showroom Q7: 134/33C Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Thuận, TP. Hồ Chí Minh — 0898 149 108

0898 149 108ZZalo